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手機就是你的收銀員

日期: 2018.04.19

紐西蘭奧克蘭最近將推行利用手機app便可輕鬆結帳的模式,手法相當類似於Amazon Go無人超商,但兩者有些許的不同。由紐西蘭人工智慧 (AI)為基礎的公司 IMAGR發布了一款名為「SMARTCART」的手機應用程式,並結合當地的超級市場 Foodstuffs。

 

此款應用程式操作模式相當簡單,首先,下載app並連結自己的信用卡付款帳號,至超市與推車做連結,把想購買的東西放入推車中,購買的項目便會清楚地顯示在手機應用程式當中,包括數量以及金額,最後只要按下結帳按鈕即可。

 

所有的操作模式都是仰賴人工智慧以及超市的照相機偵測,放入及拿出手推車的動作,都會自動掃描傳輸到手機應用程式裡。不用再擔心需要花很多時間排隊結帳,或是趕時間處理結帳的事情。只要擁有手機應用程式,便可輕鬆選取想購買的項目,再走出超市就完成購物。

 

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IMAGR公司還強調此項發明,只是多提供一個購物方式讓消費者選擇,能更有效率地把科技便利融入到生活中。除此之外,此模式並不像Amazon Go只限在專屬的商店購買,IMAGR未來還希望把此款app擴大到不同的國家使用。


 

使用用戶還能透過此款app收到購買的食品的相關食譜,或是超市的銷售訊息。超市經營者也能藉此累積不少購買資訊的數據,來掌控及調整經營模式,是個彼此互惠的情形。

 

但是各個新產品都有其利弊,這項科技可能會有部分的缺失。舉例來說,收銀員工作的流失是不可避免的問題,還有若系統突然當機,將造成購物上的困難,或是若遭到駭客入侵,便會有用戶帳號安全等等的考量。


 

編輯 Joyce Lee

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