환불정책

1. 청약철회

결제일로부터 7일 이내에 유료 기능을 사용하지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 유료 기능을 이미 사용한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 전에 이 사실을 명확히 알립니다.

2. 정기결제(구독)의 해지

• 구독은 언제든지 해지할 수 있으며, 해지하면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
• 해지한 뒤에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
• 연 단위 결제를 중도에 해지하는 경우, 이용한 기간의 요금과 관련 수수료를 뺀 금액을 환불합니다.

3. 무료 체험과 요금 변경 안내

무료 체험이 유료 결제로 전환되거나 구독 요금이 인상되는 경우, 회사는 적용 30일 전까지 그 내용을 알리고 이용자의 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 유료 전환이나 인상된 요금이 적용되지 않습니다.

4. 회사 사정으로 인한 환불

회사의 귀책사유로 유료 기능을 정상적으로 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간에 해당하는 요금을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다. 서비스를 종료하는 경우 남은 이용 기간의 요금을 환불합니다.

5. 환불 요청 방법과 처리 기간

환불은 문의 페이지의 연락처로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 확인한 날부터 3영업일 이내에 환불을 진행하며, 결제 수단에 따라 실제 환불까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.